Pour passer votre commande, tout d'abord, cliquez sur la rubrique "commander".
Ensuite, sélectionnez les produits que vous voulez mettre dans votre panier.
Cliquez sur les articles, modifiez la quantité si vous le souhaitez, puis cliquez sur "ajouter au panier".
Une fois tous vos articles sélectionnés, rendez vous dans la rubrique "mon panier" (petit icone en forme de caddie, en haut à droite de votre écran).
Vérifiez que toutes les quantités mentionnées dans votre panier sont celles que vous souhaitez commander (sinon vous pouvez toujours les modifier).
Vous pouvez ensuite procéder au paiement de votre commande (en cliquant sur "paiement").
Viens ensuite l'étape du "mode de livraison" pendant laquelle vous sélectionnez l'endroit dans lequel vous souhaitez retirer votre commande (il y a 5 points de retraits disponibles - 4 à Ivry-Sur-Seine et 1 à la ferme. Les modalités et horaires de retrait des commandes seront détaillées ci-après pour chaque point de dépôt).
Attention, aucune livraison ne se fait à domicile. Vous êtes obligés de venir chercher votre commande dans le point de retrait que vous avez sélectionné.
Une fois votre point de retrait sélectionné, vous pouvez procéder au paiement. Indiquez vos coordonnés bancaire pour payer en ligne (par carte bancaire). Aucun autre moyen de paiement n'est disponible.
Appuyer sur "continuer" pour confirmer et ensuite finaliser votre commande.
Un mail de confirmation de commande vous sera envoyé.
Merci de bien respecter les horaires du point de retrait dans lequel vous récupérerez votre panier. (Attention les horaires varient en fonction des différents points de retrait):
- Café de la Mairie, 4 bis rue Raspail, Ivry-sur-Seine: retrait de votre panier le samedi entre 7h30 et 11h.
- Café le Pierre Curie, 111 Avenue Maurice Thorez, Ivry-sur-Seine : retrait de votre panier le vendredi entre 15h30 et 18h
-Boulangerie Le Mistral, 18 bis rue Gaston Mommousseau, Ivry-sur-Seine : retrait des paniers le vendredi entre 16h et 20h
- La Cour Cyclette, 29 rue Marcelin Berthelot, 94140 Alfortville : retrait de votre panier le vendredi entre 14h et 18h.
-Retrait de votre panier directement à la ferme (pour les clients proches de la ferme) : vendredi entre 16h et 18h30.
Toute commande vous sera remise sous présentation d'un justificatif de paiement (mail de confirmation de votre commande)
Vous avez la possibilité de passer votre commande entre le vendredi 12h et le mercredi 10h. Passé ce délai, toute commande ne sera pas prise en compte puisque le site sera fermé. De plus, toute commande passée le vendredi, samedi ou dimanche (par exemple en semaine 21) ne sera disponible qu'à partir de la semaine suivante (par exemple: semaine 22). Si vous passez votre commande un lundi ou mardi (par exemple en semaine 22), la commande sera disponible le vendredi, samedi ou dimanche (en fonction du point de retrait sélectionné) de la même semaine (par exemple en semaine 22 dans ce cas ) .Merci de votre compréhension.
Nous restons joignable pour tout type de questions.
Cordialement,
L'équipe de l'EARL de l'Espoir.